2.2. Untuk Pelanggan Antarabangsa:

Kami menyokong pertukaran sahaja, bukan bayaran balik.

&strong>color: transparent; class="ql-align-justify">Untuk produk yang rosak: Anda akan dapat menukar produk dalam masa 7 hari dari tarikh penerimaan (untuk pelanggan di wilayah, tarikh penghantaran yang salah Kami akan dihantar mengikut saiz yang berikut: kes penghantaran: produk yang salah, atau barang rosak semasa penghantaran.

Untuk produk yang rosak,(8:>

Item yang ditukar mestilah mempunyai nilai yang sama atau lebih tinggi daripada item yang dipilih oleh pelanggan sebelum ini. Jika pelanggan memilih produk dengan nilai yang lebih rendah, kami akan menyimpan amaun perbezaan untuk potongan untuk pesanan seterusnya.

  sama atau lebih besar nilainya. Jika kos item baharu lebih rendah, perbezaan akan dikreditkan ke pesanan akan datang.

Exchange not following kes:

Anda ingin menukar model atau jenis tetapi tidak memaklumkan terlebih dahulu.

Anda tidak mengendalikan produk mengikut arahan, menyebabkan kerosakan pada produk.

Penggunaan yang tidak betul mengakibatkan kerosakan produk.

Anda telah membuat tuntutan untuk dijangkiti dan ditandatangani kemudiannya untuk produk yang telah diperiksa dan ditandatangani. (calar, koyak, benang longgar...)

Produk diperiksa dan ditandatangani, tetapi kemudiannya mendakwa mempunyai kecacatan yang boleh dilihat.

Pemulangan tidak diterima - Pemulangan untuk bayaran balik tidak diterima.

class="ql-align-justify"> 

Produk mestilah tidak digunakan, tidak dicuci, tidak berbau dan mengekalkan teg dan label asal.

Mempunyai invois yang lengkap atau sejarah pembelian

s di luar talian melalui platform HAGOOs> class="ql-align-justify"> Bukti pembelian (penerimaan atau sejarah pembelian daripada platform dalam talian/luar talian HAGOO) diperlukan.

Rakam video semasa menyahkotak.

Rakam video semasa menyah kotak.

transparent;"> Video unboxing diperlukan.

Pertukaran sekali sahaja, produk yang ditukar mesti mempunyai nilai yang sama atau lebih tinggi daripada nilai yang dibeli.

One time exchange; Penggantian mestilah mempunyai nilai yang sama atau lebih tinggi.

Proses pertukaran (4 langkah):

&n>Langkah 1: Sahkan keadaan produk

Dalam masa 7 hari dari tarikh menerima produk, jika produk layak untuk ditukar, pelanggan mengambil gambar keadaan semasa produk kami: Kemudian, kod produk kami akan dicop dengan jelas, Saya akan hubungi bahagian produk kami dengan jelas.... memberitahu anda melalui talian hotline atau platform dalam talian/luar talian HAGOO dan menghantar foto kepada anda untuk pengesahan.

Dalam masa 7 hari selepas menerima item, ambil foto yang jelas menunjukkan kod produk, teg dan kecacatan. Hubungi Perkhidmatan Pelanggan HAGOO melalui talian hotline atau platform dalam talian/luar talian untuk menghantar imej dan meminta pertukaran.

Langkah 2: Kami mengesahkan - Langkah 2: Pengesahan HAGOO class="ql-align-justify"> 

Selepas menerima maklumat, kami akan mengesahkan status barangan dan mengesahkan kepada pelanggan sama ada pertukaran itu boleh dilakukan atau tidak. Selepas mengesahkan bahawa item tersebut diterima untuk pertukaran, sila pastikan item tersebut dalam keadaan asalnya dengan teg asal dan kod produk kami, bersama-sama dengan dokumen yang berkaitan:

justify>>>>>>>>>>>>> layak untuk ditukar. Jika diluluskan, sila simpan produk dalam keadaan asal dan sertakan yang berikut:

+ Invois runcit, nota penghantaran.

+++

style="background-color: transparent;">+ Isi semua maklumat dalam borang pertukaran.

+ Borang Permintaan Pertukaran yang Dilengkapkan

&lbsp;>justify class="background-color: transparent;">&lbsp;> 3: Pelanggan menghantar produk - Langkah 3: Hantar produk

Anda menghantar semula produk dalam pembungkusan asalnya bersama-sama dokumen yang disenaraikan dalam Langkah 2 kepada kami di: No. 57, Lorong 232, Tran Dien, Wad Daerah Dinh Coing, 03:00 ke 03:00 Hanoiang (Isnin hingga Sabtu). Jika pelanggan datang terus ke kedai, sila hubungi 08.656.444.68 untuk memaklumkan lebih awal.

Hantar item bersama semua dokumen ke:

T.2 style="background-align-justify">

(Waktu kerja: Isnin–Sab, 8:30 PG – 5:30 PTG).

(Waktu kerja: Isnin–Sab, 8:30 PG – 5:30 PTG).

sila lawati transparent="background">

Langkah 4: Kami mengesahkan dan menghantar item kepada pelanggan - Langkah 4: HAGOO mengesahkan dan menghantar penggantian

Setelah menerima, menyemak dan menerima produk yang ingin anda tukar, jabatan perkhidmatan pelanggan akan menghubungi anda untuk menukar dan menghantar semula item itu kepada anda

tekanan kami:telus dan telah dipulangkan teruskan dengan menghantar penggantian.