1. Chính sách đổi hàng

Phạm vi áp dụng: Áp dụng đổi hàng trong vòng 15 ngày đối với các sản phẩm bị hư hỏng do lỗi vận chuyển hoặc lỗi do nhà sản xuất.

2. Điều kiện đổi hàng

- Thời gian đổi trả: Trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận hàng hoặc mua tại cửa hàng HAGOO.

- Hóa đơn còn nguyên vẹn, sản phẩm còn nguyên tem (tag giấy, mác dệt HAGOO).

- Sản phẩm chưa qua sử dụng, giặt tẩy và có mùi lạ.

- Chỉ áp dụng đổi hàng 1 lần, giá trị đổi phải bằng hoặc cao hơn giá trị đã mua, không áp dụng cho các chương trình sale.

- Hàng đã mua không chấp nhận trả.

- Quay lại video khi mở hàng.

3. Cách thức đổi hàng

Sau khi được hỗ trợ, khách hàng vui lòng gửi hàng theo thông tin sau:

- Ghi rõ tên + mã đặt hàng + số điện thoại + nội dung đổi hàng trên sàn thương mai điện tử.

- Địa điểm đổi hàng tại: Số 57 ngõ 232 Trần Điền, phường Phương Liệt, Hà Nội

- Hotline: 08 656 444 68

4. Phí đổi hàng

- Khách hàng vui lòng thanh toán phí vận chuyển đổi hàng 2 chiều nếu khách muốn đổi size, đổi màu.

- Trong trường hợp sản phẩm lỗi, giao nhầm hàng do phía HAGOO, HAGOO xin chịu hoàn toàn phí vận chuyển.

Mọi chi tiết xin quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Chúng tôi cũng rất sẵn lòng lắng nghe các góp ý và yêu cầu của quý khách hàng.

Quý khách có thể liên hệ số hotline: 0978.715.445 (giờ hành chính) để đóng góp ý kiến của quý khách về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.